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[多选题]
质量手册是企业质量管理系统的纲领性文件，其基本内容一般应包括（）
A.企业的质量方针和质量目标
B.组织机构及质量职责
C.体系要素或基本控制程序
D.质量手册的发行数量
E.质量手册的评审、修改和控制的管理办法
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第2题
ISO—9000质量管理体系文件一般由以下内容构成：（1）形成文件的质量方针和质量目标；（2）质量手册；（3）质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件；（4）质量管理标准所要求的质量记录。（）
第4题
质量管理活动通常包括：①明确质量目标及职责；②建立质量管理体系；③确定质量方针；④通过质量控制等手段实现质量管理职能。正确的顺序应该是（）
A.①-②-③-④
B.③-①-②-④
C.①-③-②-④
D.③-④-①-②
第7题
质量管理就是建立和确定（）、质量目标及职责，并在质量管理体系中通过质量策 划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施和实现全部质量管理职能的所有活动
A.工作计划
B.发展方向
C.工程目标
D.质量方针
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