第6题
A.经营快递业务的企业采购包装物料时,宜优先采取水性工艺生产的包装物料
B.经营快递业务的企业采购包装物料时,宜优先选择具有绿色认证资质的企业生产包装物料
C.经营快递业务的企业对包装物品进行印刷,应采取满版印刷
D.经营快递业务的企业对包装物品进行印刷,包装箱、封套和包装袋印刷面积均不宜超过表面总面积的50%
第11题
A.首先核实商品包装清单是否为标配
B.请客户仔细查找下是否有放在包装内或机器内(如无线鼠标接收器在电池后盖内)
C.询问否有实付证明、快递联系方式、包装是否完整
D.如果3天内反馈少件问题,记录客户签收情况可升级lv2处理
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