A.明确问题后第一时间反馈店东
B.分条理提出问题改进建议
C.与店东就下一步落实行动达成共识,明确交付
D.信群内公示下一步行动
第2题
A.与经纪人单独沟通,告知问题及应改进的事项
B.告知应改进事项需做的原因,可以带来的好处
C.跟进经纪人指标是否提升,及时提醒
D.若经纪人不予重视,需跟店长沟通优胜劣汰
第4题
A.品质规则宣导,产品培训
B.总结并公示阶段性指标达成情况
C.反馈当前阶段存在问题
D.分析原因,制定下一步行动计划
E.收集记录客户的新需求
第5题
A.维护人自己带看不加分;维护人陪同店经纪人加分低
B.维护人跨店陪看最多可加3次分
C.如果你与维护人为跨店,带看加分多;如果你与维护人为同店,带看加分少
D.同一个客户带看只能加一次分;不同客户带看最多可加3次带看分,每次带看加分相同
第6题
A.加分分值由高到低的顺序为:跨店带看>维护人跨店陪看>同店带看
B.维护人自己带看不加分;维护人陪同店经纪人看不加分;维护人跨店陪看最多可加五次分
C.如果你与维护人为跨店,带看加分多;如果你与维护人为同店,带看加分少
D.同一个客户带看只能加一次分;不同客户带看最多可加3次带看分,每次带看加分递减
第7题
A.维护人自己带看不加分;维护人陪同店经纪人看不加分;维护人跨店陪看最多可加五次分
B.如果你与维护人为跨店,带看加分多;如果你与维护人为同店,带看加分少
C.同一个客户带看只能加一次分;不同客户带看最多可加3次带看分,每次带看加分递减
D.如果你在房源所在小区的90天之内有过成交可以为你加分,加分分值由高到低的顺序为:跨店成交 成交人加分> 同店成交 成交人加分> 跨店成交 陪看过的维护人加分
第8题
A.店面提效:客户维护标准动作付诸实践,确保落地效果,店面业绩提升
B.增加与客户的情感交流
C.加大对加盟商相关动作的宣传,打响知名度
D.组织跨品牌交流学习、业务互动,让店东更认可ACN 和平台
E.改进店面氛围
第10题
A.鼓励不同门店之间的合作,在90天内有过以下3种带看可以为经纪人加分,加分分值由高到低的顺序为:跨店带看> 同店带看> 维护人跨店陪看
B.维护人自己带看不加分;维护人陪同店经纪人看不加分;维护人跨店陪看加分无上限
C.如果你与维护人为跨店,带看加分多;如果你与维护人为同店,带看加分少
D.同一个客户带看只能加一次分;不同客户带看最多可加5次带看分,每次带看加分递减
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