A.厅堂服务客户数量
B.客户评价满意度
C.超时等候客户占比
D.有责客户投诉
第1题
B．网点整体经营业绩
C．产品计价分润
D．扣减性指标
第2题
B．潜力客户推介
C．基础产品渗透
D．重点产品销售推荐
第3题
B、护理工作效益指标
C、护理工作成本指标
D、护理工作质量指标
第4题
B．客户指标
C．法律指标
D．内部流程指标
E．学习与发展指标
第5题
A.生殖调节指标；
B.孕产妇保健指标；
C.婴儿和儿童保健指标；
D.性传播感染预防和控制指标
E.自然死亡率。
第6题
第7题
B．召回率（recall）
C．精确度（precision）
D．准确率（accuracy）
第8题
A、PV
B、Visit
C、UV
D、新访客数
E、新访客比率
第9题
第10题
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