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[判断题]

现场发售心理准备的重点是逢客必谈、逢谈必推。

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第1题

在与客人谈话时必须站立,与客人保持()距离。

A.一步

B.一步半

C.两步

D.两步半

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第2题

逢年过节,摩洛哥政府必以()招待外国宾客。
A、红茶

B、甜茶

C、奶茶

D、拉茶

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第3题

与客人洽谈宴会时,必须了解的信息有()
A.就餐标准

B.出席人员

C.宴会主题

D.活动内容

E.时间场地

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第4题

茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是( ).

A.热情对待顾客让顾客必须做出购买的决定

B.要观察顾客的消费能力

C.要使顾客自然而然地决断

D.要推介利润高的商品给顾客

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第5题

卫生行政部门在行使食品卫生监督职责时应遵循的原则是

A.有法必依,执法必严

B.合法、客观、及时

C.严肃制作法律文书

D.廉洁奉公、忠于职守

E.尊重事实,依法办事

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第6题

茶艺师导购时有效争取顾客必须做到推介方式有效。
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第7题

茶艺师导购时有效争取顾客必须做到推介方式有效。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题

一项完整的谈判活动必须具备的要素:谈判主体、谈判客体、谈判目的、谈判行为、谈判环境、谈判结果。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题

顾客群是市场的必不可少的因素之一。()

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第10题

()是客户忠诚的必要前提,员工的流失必然带来客户的流失。
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