（）是指在管理信息系统交付使用后，为了改正系统中存在的错误以及满足用户新的需求而修改系统的过程。
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第1题
A.应该根据业务需求和安全要求制定清晰的访问控制策略，并根据需要进行评审和改进。
B.网络访问控制是访问控制的重中之重，网络访问控制做好了操作系统和应用层次的访问控制就会解决
C.做好访问控制工作不仅要对用户的访问活动进行严格管理，还要明确用户在访问控制中的有关责任
D.移动计算和远程工作技术的广泛应用给访问控制带来新的问题，因此在访问控制工作要重点考虑对移动计算设备和远程工作用户的控制措施
第2题
某企业两年前自主研发的消防集中控制软件系统在市场上取得了较好的业绩，目前已成功应用到国内外众多企业用户的消防管理控制系统中。该软件系统通过不同型号消防控制器连接各种消防器件，实现集中式消防告警信息显示与控制。该软件系统的系统维护主管组织，对近期收集到的该软件系统的如下维护申请进行了讨论：
(l)将系统目前的专用报表功能改成通用报表生成功能，以适应未来用户可能提出的报表格式变化需求；
(2)在界面语言中增加德文支持，以满足新增的两个德国企业用户的使用要求；
(3)修正系统在与控制器通信时由于硬件网络故障导致的与控制器之间的连接失效，而控制器后续无法重新连接的问题；
(4)完成因某已支持型号消防控制器通信协议改变而导致的相应软件修改；
(5)增加与某新型号消防控制器的互连通信功能，以支持在后续推广过程中与该型号消防控制器进行互连：
(6)修正用户报告的由于系统从Win7平台迁移到最新发布的Win8平台而导致的部分显示功能失效的问题；
(7)修正用户报告的系统自动切换消防平面图形时部分器件位置显示错误的问题；
(8)改进系统历史消防告警记录的检索算法，以提高系统在处理大量消防报警记录时的效率；
(9)将系统目前针对某一特定数据库管理系统的数据库访问方式改成基于数据源的通用数据库访问方式，以适应用户可能提出的使用其他数据库管理系统的需求。
【问题1】（6分）
软件维护的内容通常分为正确性维护、适应性雏护、完善性维护以及预防性维护四类，请用300字以内文字说明这4类软件维护内容的特点与区别。
【问题2】（9分）
请根据不同类型软件维护的特点，将上述(1)～(9)的维护申请填入表5-l相应
的类别中。
【问题3】（4分）
对于软件维护申请的处理，首先需要确定维护工作的类型，不同类型的维护工作，其处理流程往往不同，图5-1是区分不同维护类型的典型处理流程，请将表5-1中代表维护类型的序号(1)～(4)填入图5-1的(a)～(d)。
第3题
A.从磁盘分区命令行，运行ActiveC：命令，再运行Rescan命令
B.运行DmdiagC：命令
C.重新安装WindowsXP专业版并安装到D盘
D.使用恢复控制台重启电脑，再运行Fixboot命令
第4题
B.在输入账套信息时，“已存账套”只是用来参照用的，不能输入或修改
C.账套号和账套名称必须具备，一定要输入
D.账套号可以重复
第5题
A.重启Stefan的电脑，并恢复到已知的最近的好的设置
B.使用恢复控制台重启电脑，禁止适配卡新的驱动
C.在设备管理器中，对适配卡选择恢复原先的驱动程序
D.以本地管理员的身份登陆，设置文件签名选项为忽略
第7题
第8题
第9题
A．信息系统集成项目要以满足客户和用户的需求为根本出发点
B．信息系统集成包括设备系统集成和管理系统集成
C．信息系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程
D．系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统
第10题
A.建立错误承受程序
B.设置灾难恢复以及应急操作程序
C.随时进行数据信息备份和存档，定期进行检测并形成文件记录
D.为所有系统用户设置相同的使用权限和识别标志
E.设置严格的网络安全/加密系统，防止外部非法入侵
