A.订单处理
B.客户关系管理
C.市场信息收集与需求分析
D.装卸搬运
第2题
A.消费者可以在任何地方迅速获得所需物流信息
B.产品从“在制品”进入“制成品”状态时,库存量可以迅速地更新
C.出现异常情况时,物流信息系统可以及时向管理部门提出建议方案
D.信息系统必须有能力提供能迎合特定顾客需要的数据
第4题
A.根据企业战略和经营模式进行开发的才能完全符合企业自身的需求
B.模块式的物流信息系统软件虽便于标准化,并易于根据不同企业的需求进行不同的组合,但灵活性一般相对较弱
C.开发式的物流信息系统软件是根据企业的自身需求进行量身定做,个性化较强,更能符合企业自身发展的需要
D.开发式的物流信息系统软件优于模块式的物流信息系统软件
第5题
A.管理控制重点是绩效跟踪和评估
B.交易系统是管理控制、决策分析和战略规划的基石
C.决策分析注重来自于信息的支持,不断地对物流战略进行完善
D.作业系统以正式的规则、标准、流程及操作手册、庞大的交易量和注重日常操作管理为特点
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