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《卓越绩效评价准则》GB/T19580—2012标准内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进和结果七大类目的要求。()
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第4题
卓越绩效评价准则包括（）
A.领导，战略，财务管理，顾客与市场、结果、测量、分析和改进，过程管理
B.领导，战略，顾客与市场，人力资源，测量、分析和改进，过程管理，结果
C.领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进，结果
D.领导，以人为本，顾客与市场、结果、测量、分析和改进，过程管理，战略
第5题
卓越绩效评价准则包括（）
A.领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进，经营结果
B.领导，以人为本，顾客与市场，经营结果，测量、分析与改进，过程管理，战略
C.领导，战略，财务管理，顾客与市场，经营结果，测量、分析与改进，过程管理
D.领导，战略，顾客与市场，人力资源，测量、分析和改进，过程管理，经营结果
第6题
卓越绩效评价准则包括（）七部分
A.领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析和改进、结果
B.领导、以人为本、顾客与市场、结果、测量分析和改进、过程管理、战略
C.领导、战略、财务管理、顾客与市场、结果、测量分析和改进、过程管理
D.领导、战略、顾客与市场、人力资源、测量分析和改进、过程管理、结果
第8题
卓越绩效评价准则包括（）七部分
A.领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进，经营结果
B.领导，以人为本，顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进，过程管理，战略
C.领导，战略，财务管理，顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进，过程管理
D.领导，战略，顾客与市场，人力资源，测量、分析和改进，过程管理，经营结果
第11题
《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果，其中资源包括（）。
A.人力资源
B.财务资源
C.基础设施
D.社会资源
E.信息
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